|
||
| Описание: |
Правила программы лояльности «Клуб Эльдорадо»
Термины
Общая информация о программе
Правила начисления бонусов
Правила использования бонусов
Проверка баланса и получение информации об участии в программе
Возврат товара, купленного с применением «Прибуткової картки»
Изменение условий участия в программе/Отказ от участия в программе
Замена и восстановление карты
Прибуткова карта з Кредитом
Термины
Магазин «Эльдорадо» - пункт розничной торговли, работающий под знаком для товаров и услуг «Эльдорадо» (ООО «ДИЕСА»), а также франчайзинговый магазин, который присоединился к данной программе (о присоединении франчайзингового магазина к Программе «Клуб Эльдорадо» узнавай дополнительно).
Программа «Клуб Эльдорадо» (сокр. – «Программа») - программа лояльности, разработанная для постоянных покупателей магазинов работающих под знаком для товаров и услуг «Эльдорадо» и регулирующаяся настоящими Правилами программы лояльности «Клуб Эльдорадо», а также иными локальными актами ООО «ДИЕСА».
Участник «Клуба Эльдорадо» (сокр. – «Участник») - физическое лицо, которое приобрело пакет «Прибуткова картка» на условиях, указанных в настоящих Правилах программы лояльности «Клуб Эльдорадо».
«Прибуткова картка» (сокр. рус. – «Карта») - это специальная пластиковая карта участника «Клуба Эльдорадо», распространяемая в Магазине «Эльдорадо», обеспечивающая идентификацию Участника в Программе, процедуру накопления и использования Бонусов. Прибуткова картка также является специальным пропуском к различным мероприятиям, проводимым для участников программы.
База данных «Картки постійних клієнтів ТОВ «ДІЄСА» - база данных Участников «Клуба Эльдорадо» зарегистрированная в установленном порядке в Государственной службе Украины по вопросам защиты персональных данных.
Общая информация о программе
Участие в Программе «Клуб Эльдорадо» доступно только лицам старше 18 лет. Стать участником Программы можно приобретя в магазинах «Эльдорадо» клиентский пакет «Прибуткова картка» за 29 гривень, в т.ч. НДС (или получив его со скидкой в рамках проводимых рекламных акций). Стоимость клиентского пакета «Прибуткова картка» может изменяться по решению ООО «ДИЕСА».
Карта действительна только после корректного заполнения всех граф анкеты участника и введения заполненных данных в базу данных «Картки постійних клієнтів ТОВ «ДІЄСА» уполномоченным лицом ООО «ДИЕСА» или представителем франчайзингового магазина ТМ «Эльдорадо» (при условии присоединения франчайзингового магазина к Программе «Клуб Эльдорадо»). Заполнение анкеты участника является обязательным условием участия в программе – воспользоваться накопленным бонусами можно только при предоставлении в магазине корректно заполненной Анкеты Участника.
Карта содержит персонализированные данные, и не подлежит передаче третьим лицам. Срок действия Карты начинается с момента ее активации. Карта автоматически блокируется, если в течение года с Картой не было совершено ни одной покупки. Карта является собственностью ООО «ДИЕСА».
Бонусная программа действует в розничных Магазинах «Эльдорадо» (ООО «ДИЕСА») на территории Украины. О распространении бонусной программы на франчайзинговые магазины – узнавайте дополнительно.
Участники «Клуба Эльдорадо» накапливают бонусы за совершаемые покупки и могут воспользоваться ими для оплаты (получения скидки) при последующих покупках в Магазинах «Эльдорадо».
Также для Участников «Клуба Эльдорадо» могут проводиться акции:
Специальные цены или скидки на товары;
Персонализированные предложения;
Специальные мероприятия только для участников клуба;
Специальные сервисы;
Спектр мероприятий разработанных вместе с нашими партнерами;
Персональная рассылка информационной и рекламной информации.
Правила начисления бонусов
Являясь участником программы «Клуб Эльдорадо» и совершая покупки в Магазинах «Эльдорадо», Участник «Клуба Эльдорадо», накапливает стандартный Бонус из расчета 5% (либо другой процент, в зависимости от акций, проходящих в момент совершения покупки) от стоимости товара, оплаченными наличными деньгами или банковской картой, с округлением в меньшую сторону до ближайшего целого. За покупки совершенные до 30.05.2013 года включительно бонусы начислялись из расчета 3,3%. Один Бонус эквивалентен одной гривне.
Бонус 1% зачисляется при покупке товара: 1) в акционный кредит; 2) при оплате товара Подарочной картой и/или Сертификатом на скидку.
По акционным продуктам, предполагаемых отсутствие переплат («нулевые кредиты», кредиты по программе «Супер рассрочка !», «Рассрочка…» и т.д.) Бонус может не начисляться.
Размер начисления Бонусов при покупке товара, участвующего в отдельных акционных программах может быть изменен (уменьшен или увеличен), без внесения изменений в данные Правила.
Бонусы зачисляются на Карту в момент покупки и получают статус «неактивные», т.е. не могут быть использованы для совершения покупок (получения скидки при покупках). По истечении 14 календарных дней с момента начисления, бонусы на Карте переходят в статус «активные» при условии не возврата товара, за который были начислены бонусы, т.е. могут быть использованы для совершения покупок (получения скидки за следующую покупку).
Бонусы начисляются за все покупки всех товаров и услуг, за исключением:
приобретения клиентского пакета «Прибуткова картка»;
на часть чека оплаченного картой «Прибуткова картка»;
за покупку услуги «Оплата мобильной связи»;
при оплате по безналичному расчету;
в других случаях определенных ООО «ДИЕСА».
Актуальную информацию о товарах и услугах, за покупку которых не начисляются Бонусы, уточняйте у продавцов-консультантов, на сайте www.club.eldorado.com.ua и по телефону 0-800-30-00-30 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифов мобильного оператора, только для совершеннолетних).
В случае проведения специальных рекламных акций на Карты Участников программы «Клуб Эльдорадо» могут начисляться дополнительные бонусы до 50% от стоимости товара в соответствии с условиями отдельных акции.
ООО «ДИЕСА» имеет право списывать со счета Участника программы «Клуб Эльдорадо» Бонусы, зачисленные по ошибке, связанные с трансакцией, которая была отменена, в случае возврата товара, а также в случае выявления мошенничества.
Для зачисления Бонусов за совершенные покупки в Магазинах «Эльдорадо» Участник обязательно должен предъявить Карту перед оплатой товара на кассе.
Участник программы «Клуб Эльдорадо» самостоятельно отслеживает начисление Бонусов за приобретаемый товар. Информация о начисленных Бонусах указывается в кассовом чеке, который печатается после оплаты товара на кассе. На товары, приобретенные без предъявления карты в момент совершения покупки, Бонусы впоследствии не начисляются.
Участник самостоятельно принимает на себя все риски и ответственность за сохранность Карты и начисленных на нее Бонусов (в т.ч. в случае размагничивания магнитной ленты на Карте).
Правила использования бонусов
По истечении 14 календарных дней с момента покупки, Бонусы получают статус «активные» и могут быть использованы для оплаты покупок (получения скидки) в розничных Магазинах «Эльдорадо».
Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.
Накопленными активными Бонусами Участник может оплатить (получить скидку) до 50% стоимости покупки, оставшаяся часть стоимости покупки должна быть оплачена наличными деньгами или банковской картой.
При оплате товара с использованием Карты, Бонусы списываются с карты. При наличии нескольких сумм бонусов с различными сроками действия (т.е. начисленных в разное время и потому имеющих разный срок окончания действия) списание происходит в порядке их начисления, т.е. в первую очередь списывается Бонус, имеющий самый ранний срок начисления, затем следующий и т.д. Неиспользованный остаток сохраняется на карте с текущим сроком действия.
Оплатить (получить скидку) накопленными Бонусами можно все товары и услуги за исключением следующих групп:
клиентский пакет «Прибуткова картка»;
Подарочные карты Эльдорадо;
оплата мобильной связи;
первоначального взноса по любому виду кредита;
товаров, на которые распространяются условия промо-акций в рамках программы.
Подробную информацию о товарах и услугах, покупку которых не возможно оплатить (получить скидку) Бонусами, уточняйте у продавцов-консультантов.
Срок действия (использования) Бонусов, зачисленных с 24.10.2012 составляет 180 дней с момента перехода в статус «активные». Срок действия (использования) Бонусов, зачисленных до 24.10.2012, составляет 90 дней. По истечении срока действия Бонусы списываются с карты. Бонусы, списанные с карты по сроку действия, не подлежат восстановлению и не компенсируются любым другим способом.
Проверка баланса и получение информации об участии в программе
Проверить баланс Карты и получить дополнительную информацию о Программе можно одним из следующих способов:
В режиме online на сайте www.club.eldorado.com.ua в разделе «Личный кабинет», для этого нужно ввести номер карты и пин-код в специальные поля на главной странице сайта;
У оператора Единой справочной службы по телефону 0-800-30-00-30 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифов мобильного оператора, только для совершеннолетних);
В любом Магазине «Эльдорадо» на кассе магазина.
Возврат товара, купленного с применением «Прибуткової картки»
При возврате товара, за покупку которого были начислены Бонусы, Бонусы, начисленные на Карту за покупку возвращаемого товара, списываются с карты.
При возврате товара, полностью или частично оплаченного Бонусами, Бонусы, которыми был оплачен возвращаемый товар, возвращаются на карту со сроком действия 180 дней с момента возврата.
Изменение условий участия в программе/Отказ от участия в программе
ООО «ДИЕСА» оставляет за собой право на изменение условий программы для постоянных покупателей «Клуб Эльдорадо». Правила могут быть изменены без предварительного уведомления участников программы. Актуальные правила программы «Клуб Эльдорадо» размещаются на сайте www.club.eldorado.com.ua и в Магазинах «Эльдорадо».
Становясь Участником Программы, Вы соглашаетесь со всеми правилами программы, в том числе со сроком действия накопленных Бонусов. А также даете свое согласие на получение рекламной, маркетинговой и другой информации от ООО «ДИЕСА» (его представителей и/или агентов).
Карта является собственностью ООО «ДИЕСА». Компания оставляет за собой право блокировать карту в случае нарушения условий программы владельцем карты.
Участник «Клуба Эльдорадо» может отказаться от участия в программе в любое время одним из следующих способов:
написав заявление в Магазине «Эльдорадо» об отказе от участия в программе;
отправив письмо с просьбой отказаться от участия в программе по адресу 04050, г. Киев, ул. Глыбочицкая, 44, с пометкой «Клуб Эльдорадо».
Возврат денежных средств за покупку «Прибуткової картки», в случае отказа от участия в программе, может быть осуществлен владельцу карты, в Магазине «Эльдорадо» в котором карта приобреталась, в течение 14 дней с момента приобретения карты, при наличии чека. По истечении 14 дней с момента приобретения карты, возврат денег за «Прибуткову картку» не производится.
Становясь Участником «Клуба Эльдорадо» согласно с правилами программы, Участник дает свое согласие, на внесение его персональных данных в базу персональных данных «Картки постійних клієнтів ТОВ «ДІЄСА», а также на получения рекламных, маркетинговых и других информационных материалов от ООО «ДИЕСА» (его представителей и/или агентов).
Факт приобретения Карты и ее активации, означает ознакомление и полное согласие Участника с данными Правилами и обязательство по их выполнению на условиях изложенных в настоящих Правилах с учетом ст.634 Гражданского кодекса Украины.
Замена и восстановление карты
В случае кражи, потери или порчи карты программы, замена не производится. В случае если владелец утерянной карты желает принимать участие в программе далее и восстановить баланс, необходимо сделать следующее:
Написать заявление об утере карты в любом из магазинов Эльдорадо, участвующих в программе «Клуб Эльдорадо» с просьбой восстановить баланс;
Приобрести новый клиентский пакет «Прибуткова картка»;
В случае размагничивания карты для замены карты необходимо сделать следующее:
Написать в любом из магазинов Эльдорадо, участвующих в программе «Клуб Эльдорадо», заявление о необходимости замены карты с просьбой восстановить баланс;
Сдать свою старую карту;
Получить взамен испорченной карты новый клиентский пакет;
Заполнить новую анкету участника;
Через 14 дней c момента подачи заявления накопленный бонус будет переведен на новую карту с сохранением сроков действия.
При замене утерянной карты на новую, Бонусы, использованные после утери карты третьими лицами, не восстанавливаются и на новую карту не переносятся.
В случае утери карты Вы можете ее заблокировать. Для этого необходимо позвонить в Единую справочную службу по телефону 0-800-30-00-30 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифов мобильного оператора, только для совершеннолетних). При блокировке карты, срок действия бонусов не приостанавливается.
Прибуткова карта з Кредитом
Совместная программа лояльности от Альфа-Банка и Эльдорадо
Компании Эльдорадо и Альфа-Банк объявили о запуске новой программы лояльности, которая позволяет делать все покупки выгодней и приятней.
Бонусно-платежная карта от Альфа-Банка и Эльдорадо предлагает каждому желающему уникальную возможность взглянуть по-новому на ежедневные покупки. Теперь, рассчитываясь карточкой в любых магазинах, как на территории страны, так и за границей за счет личных средств, или кредитного лимита владелец будет получать бонусы, которые можно потратить в Эльдорадо.
Таким образом, помимо привычной кредитной программы вы можете получать гораздо больше преимуществ. Теперь с каждой покупки оплаченной картой в любой торговой точке владелец карты получает бонус в размере 1% на свой бонусный счет.
Оплачивая покупку картой в Эльдорадо, покупатель получает от 6% до 50% на бонусный счет от суммы товара. Для покупок совершенных до 30.05.2013 года включительно бонусы начислялись от 4,3% от суммы товара. Размер отчисления зависит от текущей акции проходящей в торговой сети. Льготный период погашения кредита до 45 дней делает новый продукт более гибким и выгодным для потребителя.
Еще одним весомым преимуществом является возможность, без каких-либо длительных оформлений на самых выгодных условиях, получить в Магазинах «Эльдорадо» кредит на интересующий Вас продукт.
Мы благодарим Вас за то, что Вы ознакомились с правилами Программы постоянных покупателей «Клуб Эльдорадо».
Всю интересующую Вас информацию, Вы можете узнать по телефону 0-800-30-00-30 (бесплатно со стационарных телефонов, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифов мобильного оператора, только для совершеннолетних).
Прибуткова картка – это выгодные покупки для постоянных покупателей.
При каждой покупке в Магазинах «Эльдорадо», возвращаем от 5% до 50% на Вашу карту "Прибуткова карта" от каждой покупки*.
*Правила начисления бонусов.
Извлекайте выгоду из каждой покупки и вы увидите, как быстро будут расти ваши бонусы, а вместе с ней и Ваши возможности!
С уважением,
«Клуб Эльдорадо».
| |
| Список магазинов: | ЭЛЬДОРАДО, Технополис, | |
| Бренды: | ||
|
|
||
Купить онлайн
- Товары онлайн
- Ваш товар
- Помочь Армии!
Каталог скидок
0
Спорт
Торговые центры
- Gulliver ТЦ
- ART MALL ТЦ
- Проспект ТЦ
- Диамант ТЦ
- 4Room ТЦ
- АРАКС ТЦ
- Апрель ТЦ
- SilverBreeze ТОЦ
- Мармелад ТРЦ
- Левобережный ТЦ
- inSilver ТРЦ
- РАЙОН ТРЦ
- PROMENADA PARK
- Ocean Plaza ТРЦ
- Дарынок ТЦ
Голосование
Скидки на какие товары вы чаще всего ищете?
Свежие скидки
ROZETKA
Дни Galaxy в ROZETKA! Выгода до 1400₴ на...ROZETKA
Акция! Скидки до 15% на товары от ТМ...ROZETKA
Акция! При покупке солнцезащитных средств Vichy - термальная...ROZETKA
Акция! При покупке солнцезащитных средств La Roche-Posay -...ROZETKA
Акция! Выгода 10% на чехлы, зарядные устройства и...ROZETKA
Акция! Скидки до 50% на игры для PS4...ROZETKA
Акция! При покупке Vichy Деркос больших форматов -...ROZETKA
Акция! Скидки до 40% на вино Gran Soleto!ROZETKA
Акция! Скидки до 30% на каши Biggi Diggi!...ROZETKA
Акция! 5% в корзине на товары для активного...
Наши друзья:
Реклама на rasprodaga.ua
Отзывы