Гость: Огромный и "жирный" минус! Сегодня днем выясняется, что на завтра, послезавтра нужны позарез 2 камеры 24". На работе аврал, ищю в интернете, нахожу веломагазин "Велоонлайн" на Ахматовой. Звоню по телефону указанному на сайте, уточняю, есть ли они в наличии в данном магазине - говорят есть! Уточняю, что мне нужны 2 камеры. Проверяют и говорят, что не о чем переживать, в магазине есть 3 шт. Срываюсь с работы, еду в магазин. Продавец в магазине говорит, что данных камер у них нет в наличии. Выхожу, звоню снова оператору, который говорит мне, что они есть но наверное, они не могут найти. Захожу обратно в магазин, говорю что ваш оператор утверждает, что они есть в наличии. На вопрос как так, что я потратил время, бензин, и остался ни с чем в магазине ответили: "что вы же не нам звонили". Оператор, так же не смог ничего предложить, кроме как отправить Новой почтой за мой счет )). При всем этом раскладе, мне не просто не предложили подвезти курьером камеры, а даже банально не принесли извинений и не попытались связаться друг с другом - сделали меня виноватым, что я звонил по телефону указанному на сайте, а не в магазин непосредственно. Положительный момент, то что я познакомился с данным магазином по пустяковым камерам, а не с покупкой велосипеда. Так как данный магазин при возникновении каких либо проблем, не в состоянии или не желании их решать. А на логотипе написано "20 лет" Стыдно!!!

Евгения: На оболони хороший большой магазин, плюс брали там велосипед с креслом катались по набережной и в парке

Анна: Очень довольны покупкой именно в этом интернет-магазине! Покупали для ребенка (1 год) кресло для велосипеда и шлем. Нас хорошо проконсультировали и оперативно отправили заказ. Всё было просто и приятно! Покупкой довольны! Спасибо и удачи!

Гость: Заказывал и покупал через интернет - оплатил на карту, доставили НП - все ок. Странные отзывы.

Гость: CANONDEA

Гость: Сделал заказ, сразу через приват24 оплатил и отправил в магазин по электронке уведомление об оплате. На след. рабочий день сделал корректировку заказу в сторону уменьшения по телефону и дважды продублировал по электронке. Через пять дней после оплаты звоню узнать судьбу моего заказа, на что получаю ответ, что ждут оплаты... Потом выясняется, что оплата все таки прошла (5 дней назад), но заказ собираются отправлять первноначальный. На мое замечание, что я корректировал заказ, вдруг об этом вспоминают и обещают отправить мой заказ и вернуть деньги. Оплатил я сразу, а денег уже жду третий день... Это моя первая и последняя покупка в этом магазине. Вернусь обратно на Велики.уа

Андрей: Не знаю как на Большевике - но на Оболлни отличный магазин - остался полностью доволен. Купил велосипед, все для смазки и перчатки

Гость: Добрый день, хочу обратиться к руководителю ЧП Велоонлайн, ВОдопьяновой Светлане. Прошу Вас, как руководителя, научить своих продавцов с ТЦ Большевич, правильно и не похамски вести переговоры с клиенатми, а не так, как ведёт себя Олег (ТЦ Большевик), хамит, отказываюся соединять с руководителем.Номер секретаря не дают, ничего не знают, не соединяют через свой номер телефона. Постоянно сбрасывают. Складывается ощущение, что в ТЦ Большевик работают одни хамы! Очень хочу дать своё видение ситуации Вашему поставщику, чтобы откзал в дилерстве такой компании, в которой работают хамы, не умеющие общаться как люди, а как псы..с цепи.. Если вы так себя ведёте с потенциальными покупателями, я представляю, что твориться у вас после покупки. Как ,вы в кавычках, решаете вопросы в случае возникновения их. Уважаемая Светлана, огромная просьба научить свой персонал вежливо разговаривать с покупателями, а не хамить , как на базаре или в каком-то зверинце. Складывается мнение о некомпетентности подбора персонала. Всего наилучшего. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ВЕЛОСИПЕДЫ В ВЕЛООНЛАН, но по крайней мере не в ТЦ Большевиц. Отличные продавцы на Бажана,которые заинтересовали меня купить велосипед, но не в ТЦ Большевик!! Люди, обратите внимание, если , вы ещё ничего не купили, а к вам относятся так, представьте, что будет, когда вы совершите покупку, они денежки положат к себе в карман и о вас забудут...какие там гарантии в случае чего...Никто на вас и смотреть не будет. Всех самого.